滴滴回话臭车问题 冬季车内异味引乘客不悦

近期，不少网友反馈打网约车时频繁遭遇车内有异味的情况，尤其在冬季更为理会，关连话题一度冲上热搜。有网友簸弄说“打网约车就像钻进司机的被窝”，引起了好多乘客的共识。还有东说念主指出，特惠快车和快车这类较为低廉的工作中，遭遇这种情况的概率相对较高。

12月23日，滴滴出行官方微博对此事进行了回话。投入冬季后，司机为保抓车内和煦减少了开窗次数，导致车内异味问题频发。当今，滴滴正在开展“异味车”处分专项，通过上线拉黑异味车功能、对车内空气差评率较高的司机暂停工作并进行培训学习、以及正向激发探员等表率，发奋改善搭车体验。

本年6月，滴滴公众评议会发起了一项投票，恶果泄露“拉黑异味车”是用户但愿提供的功能之一。为此，滴滴在寰宇限度内推出了这一功能，乘客要是遭遇不好的体验，不错通过App在往常12个月内弃取不再乘坐该车辆。此外，滴滴还上线了司机布道和播报，领导司机每单齐要开窗透风，并矜重保抓车内卫生。关于车内异味差评率较高的司机，平台将遴选一系列握住表率，包括见知矫正、镌汰工作分，严重者会被暂停工作，直至通过培训和历练智商收复接单。

12月3日至1月10日历间，滴滴在北京、上海、广州、成齐、哈尔滨、西宁等52个城市开展了“崭新车同城PK赛”活动，提供好工作的司机不错获取最高8分工作分、万元现款奖励以及崭新车勋章等奖励。