肥西县桃花镇：“三步走”职责法 推动下层治理提质增效_大皖新闻 | 安徽网

频年来，肥西县桃花镇长安社区坚握党建引颈，通过找准关键正步走、翻新格局皆步走、平庸动员跑步走“三步走”职责法，凸起问题导向、确立长效机制、组建职责戎行，助推下层治理提质增效。

长安社区召开对于非天真车消防安全议事协商会议台靓/摄

凸起问题导向，找准关键“正步走”。线上线下多渠谈汇集人人反馈问题。线上带领住户通过聪慧肥西“唾手拍”“小区网格群”反馈问题，积极鼓励“三亮一作念”职责。线下通过在小区楼栋、公告栏等31处公示小区党组织信息，确保住户随时可通过电话关连小区党组织；带领小区红色小管家通过日常造访、物业司理接待日等汇集小区住户观点、倾听住户诉求。

本年以来，长安社区汇集人人对于非天真车泊车难、小区楼谈环境品性不高、基础法子老旧等问题72条，已推动贬责66条，其中，针对住户反应较麇集的非天真车泊车充电难问题，长安社区合理筹谋增设非天真车泊车棚，完成800多个非天真车充电车位和20个充电桩雨棚的新建，有用化解了泊车难的凸起矛盾，人人舒心度100%。

确立长效机制，翻新格局“皆步走”。社区党总支牵头，带领物业企业、小区业委会常态化认领住户服务神气，围绕人人身边的急难愁盼，确立小事常作念神气清单2项，2024年以来，累计开展“燃气安全培训”“地毯清洗”“维修小家电”等各样便民服务四肢80余场，惠及人人6000余东谈主次。带领物业企业每月至少开展2次全主见“起底式”大扫除，累计清扫小区谈路10000过去米，清算楼谈、消防通谈堆积物1200余处。

提高为民处事效劳，翻新扩充“113”职责法，针对住户人人提议的问题，小区党支部在1小时之内回复音书，物业公司在1天之内进行栽种或回复，小区党支部在3天之内进行追踪回拜，确保问题闭环，2024年以来，针对住户反馈问题，办结率100%，住户舒心率达97.9%。

组建职责戎行，平庸动员“跑步走”。以小区为单元，缔造1支党员志愿服务队，与4名出奇群体结成暖心春联，适度当今，已落实住户需求清单50项，荟萃帮扶对接老党员、清贫党员、残疾东谈主、孤寡老东谈主等21东谈主，束缚普及住户的包摄感、幸福感和获取感。带领辖区10名退伍军东谈主缔造退伍军东谈主时尚队，本年以来，排查化解矛盾纠纷66起，确保矛盾“不上交”“大小事不出社区”。带领社区“两委”成员、社区职责者缔造网格管制服务队，在网格平庸开展环境卫生整治、扶贫帮困、慰老助老、法制宣传、斯文带领等志愿服务四肢1200余次，推动辖区内优质共建资源下千里小区治理。对接县城管局、镇概述国法大队缔造救急国法查察队，着力改善东谈主居环境，营造社区邃密递次，2024年以来，已贬责乱堆乱放、飞线充电、毁绿种菜等城市管制难点堵点问题800余件，（台靓）